Willkommen bei repair my phone
In unseren aufgeführten Preisen sind sowohl Material, Technikerkosten und kostenlose Abholung sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
Sie benötigen einen Kostenvoranschlag?
Sie benötigen für Versicherungen oder andere Sachen einen Kostenvoranschlag? Wir haben hier 2 Möglichkeiten. Sie können einerseits den kostenfreien Kostenvoranschlag bekommen, mit einer Ferndiagnose. Dies lässt sich bei einfachen Schäden (Displaybruch) abbilden. Die Informationen bekommen Sie telefonsich oder per Email mitgeteilt. Oder Sie entscheiden sich für 8,99€ inkl 19% MwSt für den kostenpflichtigen Kostenvoranschlag. Hier wird Ihr Gerät in einer unserer Werkstätten gesichtet und geprüft. Für diese Arbeiten berechnen wir lediglich eine Pauschale i. H. v. 8,99€ inkl 19% MwSt, aber auch nur wenn kein Reparaturauftrag erfolgen sollte. Erstellen Sie einen Auftrag, entfällt diese Pauschale oder Sie bekommen diese später wieder gutgeschrieben.
Bezahlung und Rückholung
Nachdem Ihr Gerät erfolgreich repariert wurde, stehen Ihnen 2 Möglichkeiten zur Verfügung Ihr Gerät wieder zu bekommen.
Sie können einerseits die Reparaturkosten in Vorkasse begleichen und bekommen dann Ihr Gerät kostenfrei wieder zugesandt oder wir beauftragen DHL per Nachnahmesendung, um Ihnen das Gerät wieder zu zustellen.
Die Vorkasse ist die Sparvariante zu der sich die meisten Kunden entscheiden. Hier bekommen Sie nach der Reparatur eine Rechnung. Ist diese beglichen, versenden wir Ihnen das Gerät kostenfrei zurück.
Die Nachnahme ist die bequemere Variante, hier kassiert der Postbote vor Ort und Sie haben sehr schnell Ihr Gerät wieder zurück.
Wie lange dauert die Abwicklung?
Die Abwicklung sollte in der Regel innerhalb von 5 Werktagen abgeschlossen sein. Dies ist allerdings von Banklaufzeiten, Postlaufzeiten und natürlich von der Reparaturlaufzeit abhängig. Wir sind stets um eine schnelle Abwicklung bemüht.
Werkstatt
Wir arbeiten ausschließlich mit Profis zusammen, die ständig auf vielen Geräten weitergebildet werden. Dies vermindert die Reparaturzeit, lässt aber gleichzeitig die Qualität der Reparaturen auf einem konstant hohem Niveau. Hier zählen nicht nur die Zeit, sondern auch die Qualität an denen unsere Profis gemessen werden.
Haben Sie noch Fragen? Dann fragen Sie!
Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 12:00 Uhr bis 16:00 Uhr Rede und Antwort.
Was kostet mich das alles?
Die meisten Preise finden Sie im Menüpunkt Preisübersicht. Sollte dies aber nicht klar hervor gehen, dann erhalten Sie jederzeit von uns telefonisch oder per Email Auskunft! Nutzen Sie dazu unsere Kontaktformulare!
Wie erfolgt der Versand?
Die Abläufe sind einfach und schnell. Im Menü finden Sie den Punkt Geräteeinsendung. Hier füllen Sie alle relevanten Daten aus. Sie und wir bekommen dann die ersten Informationen. Umgehend bearbeiten sodann Ihren Fall und Sie bekommen von uns per Email den Link zu Ihrem persönlichem Abholschein zugesandt. Das schöne daran ist: Er ist kostenlos! Alle relevanten Felder sind Pflichtfelder, füllen Sie diese bitte gewissenhaft aus!
Sollten Sie sich anders entscheiden und wollen das Gerät selbst einschicken, so stellt dies gar kein Problem dar! Gerne können Sie auch externe Dienstleister wie u. a. UPS, Hermes oder GLS beauftragen!